企業にとって顧客は財産です。
顧客との関係性の密度をいかに高めていくかが企業にとって重要となります。

本セミナーでは顧客満足度向上の手法を顧客対応・顧客分析・情報管理・危機管理の視点から事例を用いながらわかりやすく解説していきます。

是非、企業活動にご活用いただければと存じます。皆様のご参加をお待ちいたしております。

日時：2007年12月6日（木）13:00～16:30
場所：富士通ソリューションステージ九州
福岡市博多区博多駅前1-5-1
定員：30名（定員になり次第、締め切らせていただきます。）
参加費無料

]]> http://www.iso-support.net/seminar/seminar1206.php http://www.iso-support.net/seminar/seminar1206.php 11seminar Wed, 21 Nov 2007 17:52:47 +0900 現在準備中です。

当社のコンサルティング料金は、その企業の実態に即した形のサポートを実施しておりますので、業種、規模、人員、要望により異なります。
担当者まで、お気軽にご連絡下さい。

なお、コンサルティング料金には、以下の内容も含まれております。

・プロジェクトチームの人員選定
・マニュアル・手順書の作成
・内部監査員育成セミナー（修了書発行）
・電話、メールなどによる対応
・各段階における社員教育
・審査会社選定
・取得後のメンテナンス（1年間）

専任講師が、決められた予算内で、責任をもって、認証取得までサポートし、貴社に適した審査会社選びもサポートさせていただきます。

認証取得まで一般的なスケジュールです。組織の規模、業種により異なります。

以上のようなお悩みをお持ちの経営者、担当者の方、お気軽にご相談ください。

ITシステムを運用している、ITサービスをアウトソーシングしている、ITサービス自体を提供している、等様々な場合が想定されます。その中で、ISO20000の認証取得を行う事で、最適な管理方法を確立することが出来ます。具体的な取得のメリットは下のような5つに分類されます。

規格自体はISO20000-1（仕様：Specification)とISO20000-2（実践規範：Code of practice）の二部構成になっており、ISO20000-1が認証対象となる規格です。（正式名称はISO/IEC20000-1:2005）ITSMSの実現によって、組織は自社のサービスの安定化を計り、顧客に安定したサービスを提供出来るようになります。

また、ITSMSの国際規格であるISO20000は、J-SOX法（金融商品取引法）の特徴である「ITへの対応」とも関連性が高いため、今後、民間企業を中心に普及していくと考えられています。

近年、管理する者の意図に反し、個人情報データが漏洩する事件が多発しています。

一度データが流出すれば、損害賠償金が高額となるだけでなく社会的信用も失墜し、事業の存亡にかかわることとなります。

このような現状を踏まえ、当社では、専門コンサルタントによる個人情報の管理体制の整備だけでなく、漏洩防止ソフトの導入や万一に備えた補償の準備など、個人情報管理体制の確立を支援させていただくため、本セミナーを開催いたします。

是非、企業活動にご活用いただければと存じます。皆様のご参加をお待ちいたしております。

日時：4月13日（金）10:00～12:00（9:30受付）
場所：アクロス福岡6階 601会議室
定員：35名（定員になり次第、締め切らせていただきます。）
参加費無料

]]> http://www.iso-support.net/seminar/privacy-seminar.php http://www.iso-support.net/seminar/privacy-seminar.php 11seminar Sun, 03 Jun 2007 22:36:47 +0900

福岡県

福岡県の企業様のISO9001/ISO13485/ISO14001/ISO20000/ISO22000/ISO27001(ISMS)/ISO22000/TS16949取得認証支援もおまかせください。

以下のような業種を中心に多くの支援実績がございます。
【製造業、病院、薬局、環境分析、食品、システム開発、販売業、IT、電気通信、建設業、測量設計、ダム管理、電力会社、放送、検針調査、ソフトウェア関連、老人福祉施設、商社、データエントリー、土木建築、ビルメンテナンス、印刷、菓子製造、人材派遣業、　医療関連、圧延鋼板加工、通信販売、管工事、ソフトウェア開発、DM配布、自動車部品製造、鉄鋼、運送、一般小売、広告代理店、etc】

徳島県

徳島県の企業様のISO9001/ISO13485/ISO14001/ISO20000/ISO22000/ISO27001(ISMS)/ISO22000/TS16949取得認証支援もおまかせください。

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鳥取県

鳥取県の企業様のISO9001/ISO13485/ISO14001/ISO20000/ISO22000/ISO27001(ISMS)/ISO22000/TS16949取得認証支援もおまかせください。

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滋賀県

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山梨県

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茨城県

茨城県の企業様のISO9001/ISO13485/ISO14001/ISO20000/ISO22000/ISO27001(ISMS)/ISO22000/TS16949取得認証支援もおまかせください。

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