業種別ISO取得のメリット
医療関連のISO取得メリット
① インシデントレポートの提出などを効果的に繰り返すようになり、「ヒヤリ・ハット」が低減した。
② 「ヒヤリ・ハット」の是正を真剣に行う事で、再発防止につなげられた。
③ 第三者評価を得る事で、顧客（患者）からの評価が高まり、ステータスもあがった。
④ 業務の標準化や組織化、文書化、透明化が推進され、クレーム等の発生頻度が減少した。
⑤ 責任と権限の明確化や作業手順の文章化により、人によるサービスのばらつきが少なくなった。
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