ISO/TS16949とは?
ISO9001をベースに、自動車業界の要求事項を加えた規格がISO/TS16949となります。
自動車は、1台当たり3万点以上の部品から構成されており、また、人の命にも直結する事から、非常に厳しく管理され、市場での品質要求にも厳しいものがあります。
したがってこの膨大な部品の品質をPPM(注1.)レベルで管理し、お客様のニーズに答える為のばらつきのない品質などに関して特別な要求事項が必要になってきます。
当然、ISO9001ではお客様のニーズ、顧客(注2.)の要求事項は満たされません。
この認証制度を管轄するのは、国際的な自動車産業連合組織であるIATF(International Automotive Task Force)であり、審査登録機関の承認に厳しい基準を設けるとともに、審査員の質についてもきわめて高度な能力を要求しています。
注1. PPM:Parts Per Million 百万分率
注2. 顧客:下図参照



